Les llars que tinguin tots els membres a l'atur, casos de risc d'exclusió residencial o persones que perceben una pensió mínima poden beneficiar-se de la tarifa social del cànon de l'aigua
El cànon de l’aigua és un impost ambiental que es paga a la factura de l’aigua i que pot suposar fins a un 40% del total del rebut de l’aigua. L’any 2011 es va crear la tarifa social del cànon de l'aigua, una bonificació adreçada als col·lectius més vulnerables i amb greus problemes econòmics.
Aquesta bonificació consisteix en bonificar en un 100% el cànon de l'aigua per a les famílies més vulnerables i que consumeixen fins a 27 m3/trimestre, que és el cas del 72% dels rebuts de l'aigua declarats a Catalunya i que no superen el primer tram del cànon de l'aigua. En cas que alguna família en situació de vulnerabilitat, superi aquest consum, la bonificació s'aplica en un 50%.
Actualment s’acullen a la tarifa social de l’aigua unes 76.000 famílies i aquesta xifra podria arribar fins a les 100.000 famílies.
Ho poden demanar les llars que tinguin tots els membres a l'atur, casos de risc d'exclusió residencial i persones que perceben una pensió mínima. Cal ser titular del contracte d'aigua d'on consta el padró.
La tarifa social del cànon de l'aigua es pot demanar trucant al 012 o realitzant el tràmit en aquest enllaç del web de l'ACA i a l'enllaç del web de tràmits de la Generalitat.